# Recepcionista con IA para consultorios dentales y médicos — en marcha en 5 minutos

> Programa limpiezas y revisiones, gestiona reprogramaciones y deriva con seguridad a quien llama con urgencia — sin dar nunca consejo médico.

Canonical: https://ahoya.ai/es/for/dental

## Recepción con IA para dental y médico

- Agenda citas nuevas y reprogramaciones
- Deriva las emergencias a llamar al 911
- Nunca da consejo médico

## Calls it handles

### Llamadas de pacientes nuevos

Captura quién llama, el motivo y agenda la primera visita — la llamada más valiosa que recibes, contestada 24/7.

### Reprogramar o cancelar

Mueve y confirma citas en tu calendario sin el ir y venir de llamadas de recepción, para que no queden sillones vacíos.

### Pregunta sobre el seguro

Toma los datos y los deriva a tu equipo — nunca adivina la cobertura ni da una cifra.

### Emergencia fuera de horario

Le dice a quien llama que cuelgue y marque el 911 y lo señala a tu equipo. Nunca intenta evaluar síntomas.

## Setup

1. **Pega tu sitio web** — Leemos tus servicios, horarios y preguntas frecuentes en segundos.
2. **Elige una voz** — Elige cómo suena tu recepción y revisa el guion.
3. **Desvía tu línea** — Apunta tu número de recepción a tu nueva IA. Sin portabilidad.

## Frequently asked questions

### ¿Cumple con HIPAA?

Todavía no firmamos acuerdos BAA de HIPAA, así que no lo recomendamos para uso clínico médico. Para dental, optometría y agendado de recepción similar se usa mucho — y está hecho para nunca repetir detalles de salud sensibles ni dar consejo médico.

### ¿Qué pasa si quien llama tiene una emergencia real?

Le dice de inmediato que cuelgue y llame al 911 y marca la llamada para tu equipo. Nunca intentará evaluar síntomas ni dar consejo médico.

### ¿Puede responder preguntas sobre seguros?

Anota la aseguradora y la póliza que menciona quien llama y promete una llamada, en lugar de adivinar la cobertura. Equivocarse con las prestaciones cuesta más que devolver la llamada.

### ¿Gestiona cambios y cancelaciones de cita?

Sí — mover o cancelar una cita es la llamada fuera de horario más frecuente, y libera el hueco en su agenda para que el sillón no quede vacío.

### ¿Qué datos recoge de un paciente nuevo?

Nombre, teléfono de contacto, motivo de la visita y si ya ha venido antes — lo suficiente para abrir una ficha y confirmar sin una segunda llamada.

### ¿Qué pasa a la hora de comer, cuando no hay nadie en recepción?

Contesta todas las líneas a la vez, así que las llamadas que se acumulan durante la comida acaban en cita en lugar de en el buzón — suele ser la hora con peor tasa de respuesta.

## See also

- [Ahoya pricing](https://ahoya.ai/pricing)
- [All industries](https://ahoya.ai/industries)
- [Sample calls by industry](https://ahoya.ai/sample-calls)