# Réceptionniste IA pour les centres de médecine esthétique — opérationnel en 5 minutes

> Réservez consultations et soins, répondez aux questions qui remplissent votre agenda et capturez les prospects à forte valeur dès qu'ils appellent.

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## Accueil IA pour les med spas

- Réserve consultations, soins du visage, injectables et traitements
- Capture le soin qui intéresse et le prospect
- Répond aux questions de prestations et de disponibilité

## Calls it handles

### Consultation

Note le soin qui intéresse et s'il s'agit d'un nouveau client, puis planifie la consultation qui amorce chaque relation à forte valeur.

### Réservation de soin

Planifie soins du visage, injectables et laser sur le bon créneau et confirme le rendez-vous au client.

### Prestations et prix

Répond à ce que vous proposez et ne donne jamais de conseil médical — tout ce qui est clinique est planifié avec votre équipe.

### Report

Déplace et confirme les rendez-vous sans le ping-pong téléphonique de l'accueil, pour qu'un créneau d'annulation soit comblé.

## Setup

1. **Collez votre site web** — Nous lisons vos soins, vos horaires et vos informations en quelques secondes.
2. **Choisissez une voix** — Choisissez une voix posée et fidèle à votre marque et vérifiez exactement ce qu'elle dit.
3. **Redirigez votre ligne** — Pointez le numéro de votre centre vers votre nouvelle IA. Sans portabilité, sans interruption.

## Frequently asked questions

### Peut-il répondre à des questions médicales sur les soins ?

Non — il ne donne jamais de conseil médical ou clinique. Il enregistre le soin qui intéresse et planifie une consultation avec votre équipe, qui gère tout ce qui est clinique.

### Notera-t-il quel soin l'appelant souhaite ?

Oui. Votre équipe voit le soin qui intéresse et s'il s'agit d'un nouveau client avant la consultation, ce qui lui permet de se préparer et de convertir davantage.

### Réserve-t-il les consultations et les soins ?

Oui — il note le soin qui intéresse l'appelant et s'il est nouveau ou habitué, puis réserve une consultation ou un soin directement dans votre agenda. Vous choisissez lesquels sont réservés automatiquement et lesquels nécessitent d'abord un rappel.

### Peut-il répondre à des questions médicales sur un soin ?

Non — il ne donne jamais de conseil médical. Pour tout ce qui est clinique (si le Botox convient, résultats, effets secondaires, récupération), il prend les coordonnées pour qu'un praticien rappelle. Il réserve et recueille ; votre équipe conseille.

### Et les appels hors horaires et les questions d'abonnement ?

Il répond 24h/24 et 7j/7 — une demande nocturne sur le Botox ou un forfait est enregistrée et le prospect vous est envoyé par SMS, au lieu d'aller sur la messagerie. Il ne communique les détails d'abonnement ou de financement que s'ils figurent dans votre profil.

### En quoi est-ce différent d'une permanence téléphonique ?

Une permanence se contente de prendre un message. Ici, les consultations et soins sont réservés, le soin souhaité et le statut nouveau/habitué sont notés, les questions cliniques sont orientées vers un praticien, et les détails sont envoyés par SMS à votre équipe — pour une fraction du coût par appel.

## See also

- [Ahoya pricing](https://ahoya.ai/pricing)
- [All industries](https://ahoya.ai/industries)
- [Sample calls by industry](https://ahoya.ai/sample-calls)