# Rececionista com IA para empresas de serviços domésticos — ativa em 5 minutos

> Registe o trabalho, a morada e o problema em cada chamada — e envie uma mensagem ao técnico de turno no momento em que for uma emergência.

Canonical: https://ahoya.ai/pt/for/home-services

## Escritório virtual com IA para serviços domésticos

- Agenda e marca visitas de serviço
- Envia mensagem ao técnico de turno em emergências
- Promete um contacto de retorno em vez de indicar um preço

## Calls it handles

### Despacho de emergência

Sinaliza o trabalho urgente, envia imediatamente uma mensagem ao técnico de turno com a morada e promete ao cliente um contacto rápido de retorno.

### Marcação de rotina

Regista o trabalho, a morada do serviço e o problema, e oferece um horário disponível no seu calendário.

### Pedido de orçamento

Recolhe os detalhes e promete um contacto de retorno com um valor real — nunca inventa preços ao telefone.

### Fora de horas e excesso de chamadas

Atende à noite, ao fim de semana e as chamadas que o seu escritório não consegue atender, para que nenhum trabalho fique no correio de voz.

## Setup

1. **Cole o seu website** — Lemos os seus serviços, área de cobertura e horários em segundos.
2. **Escolha uma voz** — Defina como soa a sua receção e reveja o guião.
3. **Redirecione a sua linha** — Aponte o seu número principal para o novo AI. Sem portabilidade, sem interrupções.

## Frequently asked questions

### Consegue gerir chamadas de emergência fora de horas?

Sim. Responde 24 horas por dia, 7 dias por semana, e para trabalhos urgentes — fugas, falta de aquecimento, falta de energia — envia imediatamente uma mensagem ao técnico de turno e promete ao cliente um contacto rápido de retorno, para que nunca perca uma emergência para o correio de voz.

### Vai indicar preços?

Não, e isso é intencional. Nunca inventa um valor. Regista os detalhes do trabalho e promete um contacto de retorno com um orçamento real, para que mantenha o controlo sobre os preços.

### Regista bem a morada e os detalhes do trabalho?

Regista a morada, o equipamento e o que está realmente avariado, e repete os dados antes de desligar. Todas as chamadas são transcritas e gravadas, por isso pode verificar tudo.

### E se quem liga insistir em falar com uma pessoa?

Transfere. Tenta primeiro o seu número e depois até dois alternativos; se ninguém atender, tira a mensagem e avisa a equipa por SMS em vez de desligar.

### Aguenta um pico de chamadas depois de um temporal?

Atende todas as linhas ao mesmo tempo — sem música de espera nem atendedor — por isso as chamadas que chegam juntas são todas tratadas em vez de irem para o concorrente.

### Funciona com a agenda que já uso?

As marcações chegam ao seu painel e podem sincronizar com o seu calendário, e um webhook assinado envia cada chamada e marcação para o CRM ou a agenda que já utiliza.

## See also

- [Ahoya pricing](https://ahoya.ai/pricing)
- [All industries](https://ahoya.ai/industries)
- [Sample calls by industry](https://ahoya.ai/sample-calls)