Entegrasyon · Microsoft Teams ile bağlanır

Microsoft Teams için AI resepsiyonist

Her arama, seçtiğiniz Teams kanalına arayan, sonuç, randevu ve yapay zekanın özetini içeren bir Adaptive Card gönderir. Her Teams planında ücretsiz olan Teams Workflows üzerinden çalışır.

Microsoft Teams

Kısaca

Ahoya, Microsoft Teams'e bir Workflows webhook'u üzerinden bağlanır: "Post to a channel when a webhook request is received" şablonundan bir akış oluşturur ve URL'sini Ahoya'ya yapıştırırsınız. Her aramadan sonra o kanala arayan, sonuç, randevu, özet ve aramayı ve kaydı açan düğmelerle bir kart düşer.

Ahoya yanıtladığında Microsoft Teams içine neler düşer

  • Başlığında sonuç ve arayanın adı (ya da ad vermediyse numarası) bulunan bir kart.
  • Telefon, sonuç, süre ve arama saati; saat UTC olarak gösterilir.
  • Yapay zeka randevu aldıysa randevunun hizmeti ve saati, ardından yapay zekanın özeti.
  • Open in Ahoya ve Recording düğmeleri; kanaldaki herkes aramanın tamamına tek tıkla ulaşır.

Microsoft Teams ile birlikte Ahoya kullananlar

Zaten Microsoft 365 üzerinde çalışan ofisler; ön büronun ve ekibin geri kalanının Teams kanallarını paylaştığı hukuk büroları, diş muayenehaneleri ve emlak büroları gibi.

Sektör sayfaları

Hangi plan içeriyor

Ücretsiz plan dahil her Ahoya planı. Entegrasyon eklentisi yok, arada ödeyeceğiniz bir otomasyon platformu da yok.

Planları karşılaştırın

Yaklaşık 3 dakikada kurulum

  1. 01Teams'te Workflows uygulamasını açın ve ekibinizi ile kanalınızı seçerek "Post to a channel when a webhook request is received" şablonundan bir akış oluşturun.
  2. 02Akış oluşturulduğunda Teams'in gösterdiği URL'yi kopyalayın.
  3. 03Bunu Ahoya'da Entegrasyonlar → Microsoft Teams altına yapıştırın.
Kurulum rehberinin tamamını okuyun

Microsoft Teams soruları

Neden oturum açmak yerine bir webhook URL'si?

Teams, kanala göndermeyi uygulama kurulumuyla değil Workflows üzerinden sunar. Her Teams planında ücretsizdir ve yönetici onayı gerektirmez.

Bu, Office 365 bağlayıcılarını mı kullanıyor?

Hayır. Onlar kullanımdan kaldırılıyor. Bu, onların yerini alan Workflows'u kullanır.

Doğru URL'yi yapıştırdığımı nasıl anlarım?

Bir Workflows URL'si logic.azure.com veya api.powerplatform.com üzerindedir. Kopyaladığınız değer bunlardan birinde değilse yanlış değerdir.

Her aramayı yanıtlayın, Microsoft Teams içinde bulun

20 dakikalık arama süresiyle, kart gerekmeden ücretsiz başlayın. Microsoft Teams bağlantısını Entegrasyonlar sayfasından kurun.