安全与信任
值得托付您前台业务的可靠之选
您的电话线路就是您的业务。以下是我们如何处理同意授权、您的数据、可靠性，以及确保AI保持本分的相关机制。
具备同意意识的录音机制
对于需要双方同意的州，我们默认在每次通话开始时进行同意披露。是否录音由您决定。
您的号码始终归您所有
转接您现有的线路——无需携号转网，无需更换运营商。您可以随时转接至真人客服，如果您日后离开，也可以完全携号转出。
您的数据，而非数据产品
通话记录、转录文本和预约信息均归属于您的业务。我们不出售数据，也不会将您的通话用于训练第三方模型。
严守本分
它绝不提供医疗或法律建议，也绝不凭空捏造价格。当它不确定时，会留下留言——这是系统设计使然。
稳定可靠，持续监控
全天候接听来电，若助手无法响应，将自动转接至真人或留言，而非出现无声挂断的情况。
基于可信赖的基础设施构建
电话、语音和语言模型均运行于成熟的服务商之上——与专业机构为您搭建的技术栈一脉相承。
常见问题
诚实的解答
我们目前尚未签署HIPAA BAA协议，因此不建议用于临床医疗场景。对于牙科、眼科及类似前台预约排班场景，它已被广泛使用——且系统设计上绝不会复述敏感健康信息或提供医疗建议。
对于双方同意州，我们默认在通话开始时播放知情披露，您也可以完全关闭录音功能。您始终掌控所记录的内容。
助手全天候24小时运行，如果助手无法访问，通话将自动转接至人工或留言，而不会出现无声状态。每次通话均有日志记录，让您随时了解通话情况。
归您所有。您的通话记录、文字转录和预约信息均属于您——我们不会出售这些数据，也不会用于训练第三方模型。