Sicherheit & Vertrauen

Vertrauenswürdig genug für Ihren Empfang

Ihre Telefonleitung ist Ihr Geschäft. So gehen wir mit Einwilligung, Ihren Daten, Zuverlässigkeit und den Leitplanken um, die die KI auf Kurs halten.

Einwilligungsbewusstes Aufzeichnen

Wir starten jeden Anruf standardmäßig mit einem Einwilligungshinweis für Staaten mit Zwei-Parteien-Einwilligung. Sie entscheiden, ob Anrufe aufgezeichnet werden.

Ihre Nummer bleibt Ihre Nummer

Leiten Sie Ihre bestehende Leitung weiter – kein Portieren, kein Anbieterwechsel. Sie können jederzeit zu einem Menschen weiterleiten und die Nummer später vollständig mitnehmen, falls Sie uns verlassen.

Ihre Daten, kein Datenprodukt

Anrufe, Transkripte und Buchungen gehören Ihrem Unternehmen. Wir verkaufen keine Daten und verwenden Ihre Anrufe nicht, um Drittanbieter-Modelle zu trainieren.

Bleibt in ihrem Rahmen

Sie gibt niemals medizinische oder rechtliche Ratschläge und erfindet keine Preise. Im Zweifel nimmt sie eine Nachricht auf – bewusst so konzipiert.

Zuverlässig & überwacht

Anrufe werden rund um die Uhr entgegengenommen, und ein nicht erreichbarer Assistent fällt auf einen Menschen oder eine Nachricht zurück, anstatt Stille zu hinterlassen.

Auf bewährter Infrastruktur aufgebaut

Telefonie, Sprache und Sprachmodelle laufen auf etablierten Anbietern – derselbe Stack, den eine Agentur für Sie aufbauen würde.

Fragen

Die ehrlichen Antworten

Wir unterzeichnen noch keine HIPAA-BAAs, daher empfehlen wir es nicht für den klinischen medizinischen Einsatz. Für Zahnarztpraxen, Optometrie und ähnliche Empfangsplanung wird es weit verbreitet eingesetzt – und es ist so konzipiert, dass es sensible Gesundheitsdaten niemals wiederholt oder medizinische Ratschläge gibt.

Wir spielen standardmäßig einen Einwilligungshinweis zu Beginn des Anrufs für Staaten mit Zwei-Parteien-Einwilligung ab, und Sie können die Aufzeichnung vollständig deaktivieren. Sie behalten die Kontrolle darüber, was erfasst wird.

Es antwortet rund um die Uhr, und wenn der Assistent nicht erreichbar ist, wird der Anruf an einen Menschen oder eine Nachricht weitergeleitet, anstatt Stille zu hinterlassen. Jeder Anruf wird protokolliert, sodass Sie immer wissen, was passiert ist.

Ihnen. Ihre Anrufe, Transkripte und Buchungen gehören Ihnen – wir verkaufen sie nicht und verwenden sie nicht, um Drittanbieter-Modelle zu trainieren.

Wo bewusst Grenzen gezogen werden

Gibt keine medizinischen oder rechtlichen Ratschläge

Es bucht und beantwortet organisatorische Fragen und leitet alles Klinische weiter. Noch nicht für den klinischen HIPAA-Bereich geeignet.

Nimmt keine Zahlungen entgegen

Es erfasst die Buchung und benachrichtigt Ihr Team per SMS – Zahlungen laufen weiterhin über das System, das Sie bereits nutzen.

Improvisiert nicht bei Unsicherheit

Ist es überfordert oder wird nach einem Menschen gefragt? Es leitet den Anruf weiter oder protokolliert ihn für Ihr Team – kein Bluffen.

Gibt sich nie als Mensch aus

Fragen Sie direkt — „spreche ich mit einem Roboter?“ — sie sagt Ja und hilft weiter. Die Aufzeichnung wird standardmäßig angesagt.

Probieren Sie es zuerst auf Ihrem eigenen Telefon aus

Starten Sie kostenlos und hören Sie genau, wie es antwortet – keine Karte, kein Einrichtungsgespräch.