Setores

Uma rececionista que já conhece o seu negócio

Cada versão é ajustada à forma como o seu negócio recebe chamadas — o que registar, quando é urgente e como agendar. Ativa em 5 minutos.

01 · Casa e ofícios

As urgências não esperam pelo horário comercial. Quando uma caldeira avaria ou um cano rebenta, quem liga desce a lista até alguém atender — o profissional que responde primeiro costuma ficar com o trabalho.

Serviços domésticosRegiste o trabalho, a morada e o problema em cada chamada — e envie uma mensagem ao técnico de turno no momento em que for uma emergência.Agenda e marca visitas de serviçoEnvia mensagem ao técnico de turno em emergênciasPromete um contacto de retorno em vez de indicar um preço

AVACAtenda todas as chamadas na época de pico, marque serviços e instalações, e envie uma mensagem ao técnico de serviço no instante em que chegar uma chamada de sem aquecimento ou sem arrefecimento.Marca chamadas de serviço, revisões e estimativas de instalaçãoEnvia mensagem ao técnico de serviço em emergências de sem aquecimento / sem arrefecimentoRegista o equipamento, o sintoma e a morada

CanalizaçãoAtenda a chamada de cano rebentado às 2 da manhã, marque os trabalhos de rotina e envie a morada ao canalizador de serviço antes de ele sair da cama.Marca trabalhos de esgotos, fugas e torneirasEnvia SMS ao canalizador de serviço em caso de inundações e canos rebentadosRegista o problema e a morada em todas as chamadas

Reparação automóvelOs seus mecânicos estão debaixo do capot, não ao telefone. Marque consultas, registe o carro e o problema, e pare de perder trabalhos para o correio de voz.Marca serviços e consultas de diagnósticoRegista o ano, marca, modelo e o problemaEncaminha reboques e chamadas urgentes para uma pessoa

02 · Saúde e bem-estar

Estas receções estão sempre cheias. A equipa está com um paciente ou cliente, o telefone toca na mesma, e quem liga quer quase sempre marcar, remarcar ou perguntar algo que se responde em dez segundos.

Dentário e médicoAgende consultas de higiene e check-ups, gira remarcações e encaminhe chamadores urgentes em segurança — sem dar nunca aconselhamento médico.Agenda novas consultas e remarcaçõesEnvia emergências para ligar para o 112Nunca dá aconselhamento médico

Med spaAgende consultas e tratamentos, responda às perguntas que preenchem o seu calendário e capte contactos de alto valor no momento em que ligam.Agenda consultas, faciais, injetáveis e tratamentosRegista o tratamento de interesse e o contactoResponde a perguntas sobre serviços e disponibilidade

Salão & spaMarque o serviço certo com o estilista certo e responda às perguntas que mantêm as suas cadeiras ocupadas.Marca cortes, colorações e tratamentosRespeita o pedido de estilista preferidoResponde a perguntas sobre serviços e disponibilidade

03 · Profissional e hotelaria

Aqui quem liga está a decidir entre si e o anúncio seguinte. Uma reserva, uma consulta ou um pedido de orçamento perdido no atendedor raramente volta a ligar.

Escritórios de advocaciaQualifique e filtre cada chamador, recolha os dados de receção e marque consultas — converta mais chamadores em clientes.Filtra e qualifica novos clientesMarca consultasAlerta o advogado para assuntos urgentes

ImobiliárioNunca deixe um contacto de comprador ir para o correio de voz. Qualifique os chamadores, registe o imóvel sobre o qual perguntam e marque visitas enquanto está noutro fecho de negócio.Regista e qualifica contactos de compradores e vendedoresMarca visitas e consultasEnvia-lhe uma mensagem com os contactos mais quentes no momento em que ligam

RestaurantesAceite reservas, responda a perguntas sobre horários e ementa, e passe os pedidos de take-away a uma pessoa.Aceita reservas com número de pessoasResponde a perguntas sobre horários e ementaEncaminha pedidos de take-away para uma pessoa

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