Erreichbarkeit außerhalb der Geschäftszeiten

Jeden Anruf außerhalb der Geschäftszeiten annehmen

Anrufe hören nicht auf, wenn Sie schließen. Ahoya nimmt nachts, am Wochenende und an Feiertagen ab — und verwandelt sie in gebuchte Aufträge.

Das Problem außerhalb der Geschäftszeiten

Die meisten Kleinunternehmen leiten Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten an die Mailbox weiter — und die meisten Anrufer wählen einfach den nächsten Namen auf der Liste. Der Auftrag ist verloren, bevor Sie die Nachricht je gehört haben.

Missed callExample

Tue 6:42 PM · 0:00

(415) 555-0148 · Sarah D.

Rang 6 times → voicemail. No message left.

Lost — went to voicemail

Likely calling the next result on Google

So geht Ahoya damit um

01

Immer erreichbar

24/7/365 — kein Besetztzeichen, keine Mailbox, kein verpasster Anruf.

02

Bucht den Auftrag

Erfasst die Details, plant den Termin und bestätigt per SMS.

03

Benachrichtigt Ihr Team per SMS

Dringende Anrufe werden sofort an Ihr Telefon weitergeleitet, damit nichts bis zum nächsten Morgen warten muss.

Häufig gestellte Fragen

Was zählt als Erreichbarkeit außerhalb der Geschäftszeiten?

Abende, Wochenenden, Feiertage — jede Zeit, in der Ihr Team nicht abnehmen kann. Ahoya nimmt diese Anrufe live entgegen, bucht Termine und meldet dringende per SMS an die Person im Bereitschaftsdienst.

Buchen Anrufer außerhalb der Geschäftszeiten wirklich?

Viele Kunden können nur nach Feierabend anrufen — genau dann, wenn die meisten Unternehmen geschlossen haben. Wer in diesen Momenten live antwortet, gewinnt Buchungen, die sonst an denjenigen gehen, der am nächsten Tag zuerst abnimmt.

Was passiert nachts mit Notfällen?

Sie entscheiden: Dringende Anrufe werden markiert und sofort per SMS an Ihre Bereitschaftsperson gemeldet — oder an einen Menschen weitergeleitet. Routineanrufe werden gebucht oder protokolliert und warten bis zum Morgen.

Ist das günstiger als eine besetzte Nachtschicht?

Deutlich. Eine Nachtbesetzung kostet Tausende pro Monat; eine KI-Rezeptionistin deckt jede Stunde ab $49/Monat ab und meldet sich nie krank.

Was ist ein Telefonservice außerhalb der Geschäftszeiten?

Ein Telefonservice außerhalb der Geschäftszeiten nimmt die Anrufe an, die nach Feierabend eingehen — abends, am Wochenende und an Feiertagen. Klassische Dienste nutzen menschliche Mitarbeiter, die Nachrichten aufnehmen; eine KI-Rezeptionistin wie Ahoya antwortet sofort, bucht Termine und meldet dringende Anliegen per SMS an Ihr Team — zu jeder Uhrzeit.

Stellen Sie Ihr Telefon auf Autopilot

Website einfügen, Stimme wählen, Nummer erhalten. In etwa 5 Minuten live.