Pour les garages automobiles

Réceptionniste IA pour les garages automobiles, opérationnel en 5 minutes.

Vos techniciens sont sous le capot, pas près du téléphone. Réservez les rendez-vous, capturez le véhicule et le symptôme, et arrêtez de perdre des interventions dans la messagerie.

Opérationnel en 5 minutes · Sans carte · Vos techniciens restent sous le capot

Gearhead AutoLive
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Appointment
!
Diagnosing…
Note l'année, la marque et le modèle
Planifie l'entretien et le diagnostic
Transfère les dépannages à une personne
Répond 24h/24

Chaque appel au garage

Planifié pendant que vos techniciens restent aux outils

Voyant moteur / diagnostic

Note l'année, la marque, le modèle et le symptôme, puis planifie un diagnostic pour que vos conseillers préparent l'atelier.

Entretien courant

Vidanges, freins, pneus — planifiés dans votre agenda avec les détails du véhicule déjà sur l'ordre de réparation.

Dépannage ou panne

Un client en panne ou un dépannage est signalé comme urgent et transmis à une personne — jamais laissé à parler à un robot.

Demande de devis

Prend le véhicule et le problème et promet un rappel avec un vrai devis — il ne devine jamais les prix.

« Ma voiture est-elle prête ? »

Les appels de suivi sont consignés pour un rappel au lieu de monopoliser votre conseiller service — et il n'invente jamais d'heure de restitution.

Soirs et week-ends

Soirs, week-ends, jours fériés — chaque appel est décroché, réservé ou consigné, et attend votre équipe au matin. Les urgences continuent d'atteindre une personne.

Le coût d'un appel manqué

Ce que valent les interventions que vous manquez

$9,790

récupéré chaque mois — des appels que vous manqueriez sinon

  • 14 appels manqués/sem
  • 380 $ par réparation
  • 50% de conversion

Un garage type — ajustez à vos propres chiffres.

Faites votre propre calcul

Sans tout remplacer

Opérationnel sur votre ligne en 5 minutes

01

Collez votre site web

Nous lisons vos services, vos horaires et les infos de votre garage en quelques secondes.

02

Choisissez une voix

Choisissez comment sonne votre comptoir service et vérifiez le script.

03

Redirigez votre ligne

Pointez le numéro de votre garage vers votre nouvelle IA. Sans portabilité, sans interruption.

Questions

Les réponses honnêtes

Oui — année, marque, modèle, kilométrage et le symptôme. Vos conseillers service le voient avant même que la voiture soit dans l'atelier, et peuvent préparer le bon diagnostic.

Ces cas sont signalés comme urgents et transmis à une personne de votre équipe — il ne laissera pas un client en rade parler à un robot.

Il note le client et le véhicule et indique que quelqu'un confirmera — il ne devine jamais un statut ni une heure de récupération. La demande parvient à votre équipe pour qu'un conseiller rappelle, au lieu que chaque appel de suivi monopolise l'accueil.

Un client en panne, dans une situation dangereuse ou immobilisé est signalé comme urgent et dirigé vers une personne ; le reste est enregistré et vous attend le matin. Il répond la nuit et le week-end, pour que le remorquage vous revienne, pas au garage suivant.

Non — un technicien doit d'abord voir la voiture. Il note le véhicule, le symptôme et le kilométrage pour que votre conseiller rappelle avec un vrai devis, et les prix restent de votre ressort.

Une permanence se contente de prendre un message. Ici, le véhicule et le symptôme sont notés, le rendez-vous est pris, un remorquage est distingué d'une vidange de routine, et les détails sont envoyés par SMS à votre équipe — pour une fraction du coût par appel.

Les forfaits commencent à 49 $/mois, tarif fixe — aucune facturation à l'appel ni à la minute. Une permanence téléphonique humaine facture généralement 1 à 2 $ par appel : un garage qui reçoit 300 appels par mois paie plusieurs fois plus pour de simples messages qui exigent encore un rappel.

Oui — vous choisissez la langue (et la voix) de votre réceptionniste ; vos clients peuvent réserver dans leur langue. Un appel que votre messagerie n'aurait jamais converti.

Il réserve directement dans votre calendrier, envoie à votre équipe les détails de chaque appel par SMS et peut transmettre les données d'appels et de réservations à vos autres outils via webhooks ou Zapier — sans rien remplacer, et vous gardez votre numéro.

La plupart des appelants veulent simplement un rendez-vous et une réponse. Elle ne se fait pas passer pour un humain, répond instantanément au lieu de laisser sonner, et quiconque a besoin d'une personne est transféré — c'est mieux que la messagerie vocale, que la plupart des appelants n'utilisent même pas.

Vous collez l'URL de votre site web. Nous l'analysons (services, horaires, FAQ). Vous choisissez un modèle de secteur et une voix. Vous réservez un numéro de téléphone. Nous provisionnons l'assistant IA et le relions au numéro. De bout en bout : ~5 minutes de l'inscription à un numéro qui sonne vers votre IA. Personne d'autre dans cette gamme de prix ne fait cela.

Votre forfait inclut un quota de minutes (Starter 49 $ = 250 min/mois, Growth 179 $ = 1000 min, Scale 399 $ = 3000 min). La plupart des appels d'entreprises de services durent 1 à 3 minutes. En cas de dépassement, nous facturons un supplément clair à la minute — sans factures surprises.

Essayez la démo en direct maintenant depuis votre ordinateur et jugez. Nous utilisons Deepgram Nova-3 pour la compréhension, Claude pour le raisonnement sur les forfaits payants (Groq pour l'essai gratuit) et les voix Azure Neural pour la parole — la même infrastructure que vous paieriez une agence pour bâtir, avec une latence inférieure à 500 ms.

Chaque appel est intégralement transcrit et enregistré — vous voyez exactement ce qui s'est passé. Les appels urgents sont transférés à votre équipe en cascade : votre numéro d'abord, puis jusqu'à deux numéros de secours ; si personne ne répond, l'IA prend un message et envoie un SMS à l'équipe au lieu d'abandonner l'appelant. Et vous pouvez affiner les instructions dans le tableau de bord sans tout reconfigurer.

Ni l'un ni l'autre. Redirigez votre ligne actuelle vers votre nouveau numéro IA en quelques minutes — sans portabilité, sans interruption, en gardant votre opérateur actuel. Les appels continuent de fonctionner pendant tout ce temps, et vous pourrez porter entièrement le numéro plus tard si vous le souhaitez. Pas de tout-remplacer.

Par défaut, nous diffusons une annonce de consentement au début de l'appel pour les États à consentement des deux parties. Nous ne signons pas d'accords BAA HIPAA en v1, nous ne recommandons donc pas encore le produit pour un usage clinique médical. Dentaire, optométrie, vétérinaire — généralement bien. Hôpitaux — pas encore.

Le prix de votre forfait plus un dépassement plafonné — et nous publions le chiffre. Le dépassement coûte 0,40 $/min et s'arrête à deux fois les minutes incluses ; au-delà, le service se met en pause au lieu de facturer davantage. Le pire cas absolu de Starter est de 149 $/mois. Vous recevez des alertes à 80 % et 100 % bien avant.

Cessez de perdre des interventions à cause d'un téléphone qui sonne

Opérationnel en 5 minutes. Sans carte, sans appel de configuration — gratuit pour démarrer, puis des forfaits à partir de 49 $/mois.

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