Solutions
Chaque raison pour laquelle le téléphone sonne — prise en charge
Choisissez la tâche dont vous avez besoin. Ahoya s'en charge à chaque appel, 24h/24 et 7j/7.
Réponse en dehors des heures d'ouverture
Les appels ne s'arrêtent pas quand vous fermez. Ahoya décroche la nuit, le week-end et les jours fériés — et transforme ces appels en rendez-vous concrets.
Prise de rendez-vous
Ahoya répond, trouve un créneau et le planifie — pour que vous n'ayez pas à jongler entre le téléphone et le travail.
SMS de rappel après appel manqué
Chaque appel reçoit une réponse en direct — et lorsqu'un suivi est nécessaire, Ahoya envoie un SMS à l'appelant pour que la conversation continue.
Disponibilité 24h/24 et 7j/7
Pic d'activité en journée, urgence en pleine nuit, week-end férié — Ahoya répond à chaque appel de la même façon.
Accueil bilingue
Ahoya accueille et assiste les appelants en plusieurs langues — pour ne jamais perdre un client à cause d'une barrière linguistique.
Acomptes et paiements
Votre IA réserve le rendez-vous, puis envoie à l'appelant un lien sécurisé pour payer l'acompte. Liens de paiement et QR code sur place pour le reste.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que la couverture en dehors des heures d'ouverture ?
Les soirées, les week-ends, les jours fériés — chaque fois que votre équipe ne peut pas décrocher. Ahoya répond à ces appels en direct, prend des rendez-vous et envoie les urgences par SMS à la personne d'astreinte.
Comment l'IA réserve-t-elle dans mon agenda ?
Connectez votre agenda : Ahoya propose de vrais créneaux disponibles, réserve le rendez-vous pendant l'appel et envoie une confirmation — fini le jeu du téléphone.
Combien de temps après un appel manqué le SMS part-il ?
En quelques secondes. Dès qu'un appel resterait sans réponse, l'appelant reçoit un SMS qui garde la conversation vivante au lieu de le perdre au profit d'un concurrent.
24h/24 et 7j/7, cela veut-il vraiment dire que chaque appel est décroché ?
Oui — les nuits, les week-ends, les jours fériés et l'heure de pointe où trois appels arrivent en même temps. L'IA répond à chacun instantanément et en parallèle.
Dans quelles langues le réceptionniste peut-il répondre ?
Vous choisissez la langue et la voix de votre réceptionniste — y compris l'espagnol — pour que les appelants posent leurs questions et réservent dans la langue où ils sont à l'aise.
Comment les acomptes réduisent-ils les rendez-vous manqués ?
Un client qui a versé un acompte a une raison de venir. Ahoya le demande par SMS dès que le rendez-vous est réservé, pour que personne dans votre équipe n'ait à relancer.
Mettez votre téléphone en pilote automatique
Collez votre site web, choisissez une voix, obtenez un numéro. En ligne en environ 5 minutes.