Sécurité et confiance

Conçu pour qu'on lui confie votre accueil

Votre ligne téléphonique, c'est votre entreprise. Voici comment nous gérons le consentement, vos données, la fiabilité et les garde-fous qui maintiennent l'IA dans son rôle.

Enregistrement avec consentement

Par défaut, nous diffusons une annonce de consentement au début de chaque appel pour les États à consentement des deux parties. Vous contrôlez si les appels sont enregistrés.

Votre numéro reste le vôtre

Redirigez votre ligne actuelle — sans portabilité, sans changement d'opérateur. Vous pouvez transférer vers un humain à tout moment, et tout porter plus tard si vous partez un jour.

Vos données, pas un produit de données

Les appels, transcriptions et réservations appartiennent à votre entreprise. Nous ne vendons pas de données et n'utilisons pas vos appels pour entraîner des modèles tiers.

Reste dans son rôle

Il ne donne jamais de conseil médical ou juridique et n'invente jamais de prix. En cas de doute, il prend un message — par conception.

Fiable et surveillé

Les appels reçoivent une réponse à toute heure, et un assistant injoignable bascule vers un humain ou un message plutôt qu'un silence.

Construit sur une infrastructure de confiance

La téléphonie, la reconnaissance vocale et les modèles de langage fonctionnent sur des fournisseurs établis — la même infrastructure qu'une agence construirait pour vous.

Questions

Les réponses honnêtes

Nous ne signons pas encore d'accords BAA HIPAA, nous ne le recommandons donc pas pour un usage clinique médical. Pour le dentaire, l'optométrie et la prise de rendez-vous d'accueil similaire, il est largement utilisé — et il est conçu pour ne jamais répéter de détails de santé sensibles ni donner de conseil médical.

Par défaut, nous diffusons une annonce de consentement au début de l'appel pour les États à consentement des deux parties, et vous pouvez désactiver entièrement l'enregistrement. Vous gardez le contrôle de ce qui est capturé.

Il répond 24h/24, 7j/7, et si l'assistant est injoignable, l'appel bascule vers un humain ou un message plutôt qu'un silence. Chaque appel est consigné pour que vous sachiez toujours ce qui s'est passé.

À vous. Vos appels, transcriptions et réservations sont les vôtres — nous ne les vendons pas et ne les utilisons pas pour entraîner des modèles tiers.

Là où il pose des limites — volontairement

Ne donnera pas de conseil médical ou juridique

Il réserve et répond sur la logistique, et transfère tout ce qui est clinique. Pas encore pour un usage clinique HIPAA.

N'encaissera pas de paiements

Il capture la réservation et alerte votre équipe par SMS — l'argent passe toujours par le système que vous utilisez déjà.

N'improvisera pas en cas de doute

Dépassé, ou on demande un humain ? Il transfère l'appel ou le consigne pour votre équipe — sans bluffer.

Ne se fait jamais passer pour un humain

Demandez-lui directement — « je parle à un robot ? » — il répond oui, puis continue de vous aider. L'enregistrement est annoncé par défaut.

Essayez-le d'abord sur votre propre téléphone

Commencez gratuitement et écoutez exactement comment il répond — sans carte, sans appel de configuration.