语言障碍导致通话流失
如果来电者无法被理解，他们会挂断电话，转而拨打能听懂他们的地方。配置双语前台员工成本高昂。
Missed callExample
Tue 6:42 PM · 0:00
(415) 555-0148 · Sarah D.
Rang 6 times → voicemail. No message left.
Lost — went to voicemail
Likely calling the next result on Google
Ahoya 如何处理
01
说来电者的语言
支持英语、西班牙语等多种语言的自然对话。
02
同等预约能力
以任何受支持的语言预约并记录请求。
03
选择声音
从自然音色中选择，以匹配您的品牌和地区。
常见问题
前台可以用哪些语言接听？
您可以为前台选择语言和音色——包括西班牙语——让来电者用自己最自在的语言提问和预约。
为什么双语接听能赢得客户？
无法用自己语言得到答案的来电者会拨给下一家。用他们的语言接听，就能把这些来电变成竞争对手错失的预约。
我可以使用多种语言吗？
许多企业为主线路设定一种主要语言——或在英语之外单独开一条西班牙语专线。无论哪种方式，每通来电都会被接听、预约并记录。
后续跟进需要双语员工吗？
不需要——每通来电都有文字稿和摘要记录，无论是谁接的电话，您的团队都能跟进任何一通来电。