Integración · se conecta con Cliniko

Recepcionista con IA para Cliniko

Cada llamada se registra en la ficha de paciente de Cliniko de quien llamó como una llamada telefónica recibida, con el resumen de la IA. A quienes llaman por primera vez se les crea una ficha de paciente; a quienes vuelven a llamar se les identifica por teléfono.

Cliniko

En resumen

Ahoya se conecta a Cliniko con una clave de API. Después de cada llamada busca la ficha de paciente de quien llamó por su número de teléfono, o crea una en su primera llamada, y registra la llamada en esa ficha como una comunicación de llamada telefónica recibida con el resultado, la cita solicitada si la hubo y el resumen de la IA.

Qué llega a Cliniko cuando Ahoya contesta

  • La ficha del paciente. Ahoya recuerda a qué paciente de Cliniko pertenece cada número de teléfono, de modo que las llamadas de quien vuelve a llamar se acumulan en la misma ficha. A quien llama por primera vez se le crea como paciente con su nombre y su número móvil.
  • Una comunicación en ese paciente, registrada como llamada telefónica recibida.
  • Su contenido: el resultado, la cita que pidió si la hubo, el resumen de la IA y un enlace a la llamada completa en Ahoya.
  • Sin llamadas perdidas si una ficha cambia. Si un paciente identificado se archivó o eliminó después en Cliniko, Ahoya vuelve a crear al paciente y registra la llamada allí.

Quién usa Ahoya junto con Cliniko

Clínicas que usan Cliniko, como fisioterapia, quiropráctica y otras prácticas de salud complementaria, med spas y consultorios dentales, cuya recepción no puede contestar mientras atiende a un paciente.

Páginas por sector

Qué plan lo incluye

Todos los planes de Ahoya, incluido el gratuito. No hay complemento de integraciones ni plataforma de automatización que pagar de por medio.

Comparar planes

Configúralo en unos 3 minutos

  1. 01En Cliniko, abre My Info (abajo a la izquierda) → Manage API keys.
  2. 02Crea una clave de API y cópiala.
  3. 03Pega la clave en Ahoya, en Integraciones → Cliniko, y conecta.
Lee la guía de configuración completa

Preguntas sobre Cliniko

¿Ahoya agenda citas en Cliniko?

No. Registra llamadas en las fichas de los pacientes. Las reservas de Ahoya se hacen a través de Cal.com.

¿Cómo se identifica a quienes vuelven a llamar?

La API de Cliniko no puede buscar pacientes por número de teléfono, así que Ahoya mantiene su propio mapa de qué número pertenece a qué paciente, que se arma a medida que entran las llamadas. Los pacientes que ya existían antes de conectar no se identifican automáticamente: su primera llamada crea una ficha de paciente nueva.

¿Dónde encuentro la llamada en Cliniko?

En la ficha del paciente, en comunicaciones, como una llamada telefónica recibida.

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