Atendimento fora de horas

Atenda todas as chamadas fora de horas

As chamadas não param quando fecha. A Ahoya atende de noite, ao fim de semana e nos feriados — e transforma-as em trabalho agendado.

O problema fora de horas

A maioria das pequenas empresas envia as chamadas fora de horas para o correio de voz — e a maioria dos chamadores simplesmente marca o próximo nome da lista. O trabalho perde-se antes de sequer ouvir a mensagem.

Missed callExample

Tue 6:42 PM · 0:00

(415) 555-0148 · Sarah D.

Rang 6 times → voicemail. No message left.

Lost — went to voicemail

Likely calling the next result on Google

Como o Ahoya trata disso

01

Atende sempre

24/7/365 — sem sinal de ocupado, sem correio de voz, sem chamadas perdidas.

02

Agenda o trabalho

Regista os detalhes, agenda a consulta e confirma por mensagem de texto.

03

Envia mensagem à sua equipa

As chamadas urgentes são encaminhadas imediatamente para o seu telefone, para que nada fique à espera até de manhã.

Perguntas frequentes

O que conta como cobertura fora de horas?

Noites, fins de semana, feriados — sempre que a sua equipa não pode atender. A Ahoya atende essas chamadas em direto, marca consultas e envia as urgentes por mensagem a quem estiver de serviço.

Quem liga fora de horas marca mesmo?

Muitos clientes só conseguem ligar depois do trabalho — exatamente quando a maioria dos negócios está fechada. Atender em direto nesses momentos capta marcações que, de outra forma, iriam para quem atendesse primeiro no dia seguinte.

O que acontece às emergências durante a noite?

A escolha é sua: as chamadas urgentes são sinalizadas e enviadas de imediato por mensagem à pessoa de serviço, ou encaminhadas para um humano. As chamadas de rotina são marcadas ou registadas, à espera da manhã.

É mais barato do que contratar um turno da noite?

Muito mais. Uma equipa noturna custa milhares por mês; um rececionista com IA cobre todas as horas a partir de $49/mês e nunca falta por doença.

O que é um serviço de atendimento fora de horas?

Um serviço de atendimento fora de horas atende as chamadas que chegam depois de o negócio fechar — à noite, aos fins de semana e nos feriados. Os serviços tradicionais usam operadores humanos que anotam recados; uma rececionista com IA como a Ahoya atende de imediato, marca compromissos e envia as urgências por SMS à sua equipa, a qualquer hora.

Coloque o seu telefone em piloto automático

Cole o seu website, escolha uma voz, obtenha um número. Ativo em cerca de 5 minutos.