Atendimento 24/7
O seu telefone, atendido a qualquer hora
Hora de ponta de dia, emergência à meia-noite, fim de semana de feriado — a Ahoya atende todas as chamadas da mesma forma.
Não é possível estar ao telefone 24/7
Ter pessoal disponível para atender o telefone a todas as horas é caro e inviável para uma equipa pequena. As chamadas que não consegue atender são receita que nunca chega a ver.
Tue 6:42 PM · 0:00
(415) 555-0148 · Sarah D.
Rang 6 times → voicemail. No message left.
Likely calling the next result on Google
Como o Ahoya trata disso
Sem horários, sem feriados
O Ahoya responde 24/7/365 a um preço mensal fixo.
Chamadas simultâneas ilimitadas
Dez chamadas ao mesmo tempo? Nenhuma delas fica com sinal de ocupado.
Consistente em todas as ocasiões
A mesma saudação, o mesmo guião, a mesma qualidade na primeira e na milésima chamada.
Perguntas frequentes
24/7 significa mesmo que todas as chamadas são atendidas?
Sim — noites, fins de semana, feriados e a hora de ponta em que chegam três chamadas ao mesmo tempo. A IA atende cada uma de imediato e em paralelo.
Como é que a cobertura 24/7 fica acessível a um pequeno negócio?
Porque o software não dorme nem cobra horas extraordinárias. Um único plano mensal fixo cobre todas as horas — sem salários de turno noturno, sem contador ao minuto.
O que acontece quando alguém precisa de um humano às 2 da manhã?
As chamadas urgentes são sinalizadas e enviadas de imediato por mensagem ao seu contacto de serviço. Tudo o resto é marcado ou registado e fica à espera da manhã.
A qualidade do atendimento baixa nos picos de movimento?
Não — ao contrário de uma única linha telefónica ou de uma pequena receção, a IA gere muitas chamadas simultâneas com a mesma saudação, as mesmas respostas e o mesmo fluxo de marcação, sempre.
O que é um serviço de atendimento 24 horas?
Um serviço de atendimento 24 horas garante que todas as chamadas são atendidas ao vivo, a qualquer hora. Em vez de pagar operadores por turnos, uma rececionista com IA atende dia e noite — incluindo feriados e picos — por uma mensalidade fixa, e encaminha as urgências para o seu contacto de prevenção.
Coloque o seu telefone em piloto automático
Cole o seu website, escolha uma voz, obtenha um número. Ativo em cerca de 5 minutos.