Receção bilingue

Atenda os chamadores na sua língua

O Ahoya recebe e ajuda os chamadores em vários idiomas — para que nunca perca um cliente por causa de uma barreira linguística.

As barreiras linguísticas custam chamadas

Se quem liga não for compreendido, desliga e liga para alguém que o perceba. Ter uma receção bilingue implica custos elevados com pessoal.

Missed callExample

Tue 6:42 PM · 0:00

(415) 555-0148 · Sarah D.

Rang 6 times → voicemail. No message left.

Lost — went to voicemail

Likely calling the next result on Google

Como o Ahoya trata disso

01

Fala a língua deles

Conversa natural em inglês, espanhol e mais idiomas.

02

A mesma capacidade de marcação

Marca consultas e regista pedidos em qualquer idioma suportado.

03

Escolha a voz

Escolha entre vozes naturais para corresponder à sua marca e região.

Perguntas frequentes

Em que idiomas pode o rececionista atender?

Escolhe o idioma e a voz do seu rececionista — incluindo espanhol — para que quem liga possa fazer perguntas e marcar no idioma em que se sente à vontade.

Porque é que o atendimento bilingue conquista clientes?

Quem não consegue respostas no seu idioma liga para o negócio seguinte. Atender no idioma do cliente transforma essas chamadas em marcações que a sua concorrência perde.

Posso ter mais do que um idioma?

Muitos negócios definem um idioma principal para a linha principal — ou têm uma linha dedicada em espanhol a par do inglês. Em qualquer dos casos, todas as chamadas são atendidas, marcadas e registadas.

Preciso de equipa bilingue para fazer o seguimento?

Não — todas as chamadas ficam registadas com transcrição e resumo, para que a sua equipa possa dar seguimento a qualquer chamada, independentemente de quem a atendeu.

Coloque o seu telefone em piloto automático

Cole o seu website, escolha uma voz, obtenha um número. Ativo em cerca de 5 minutos.