ソリューション

電話が鳴るあらゆる理由に対応

必要な業務を選んでください。Ahoya がすべての通話を24時間365日対応します。

よくある質問

時間外対応にはどこまで含まれますか?

夜間、週末、祝日 — チームが電話に出られないすべての時間帯です。Ahoyaはそうした電話にライブで応答し、予約を取り、緊急の電話はオンコール担当者にテキストで通知します。

AIはどのように私のカレンダーへ予約を入れますか?

カレンダーを接続すると、Ahoyaが実際の空き枠を提示し、通話中にその場で予約を入れ、確認を送信します — 電話のかけ直し合戦は不要です。

不在着信の後、テキストはどれくらい速く送信されますか?

数秒以内です。電話が応答されないと判断された瞬間に発信者へテキストが届き、競合他社に流れる前に会話をつなぎとめます。

24/7とは本当にすべての電話に応答するという意味ですか?

はい — 夜間、週末、祝日、そして3件の電話が同時にかかってくる繁忙時間帯も。AIは1件ずつ即座に、並行して応答します。

受付はどの言語で応答できますか?

受付が使う言語と音声はあなたが選べます — スペイン語も含めて。発信者は自分が話しやすい言語で質問し、予約できます。

デポジットでなぜ無断キャンセルが減るのですか?

デポジットを支払ったお客様には、来店する理由があります。Ahoyaは予約が決まった瞬間にSMSでデポジットを依頼するので、スタッフが催促する必要はありません。

電話対応を自動化しましょう

ウェブサイトのURLを貼り付けて、音声を選び、番号を取得。約5分で稼働開始。

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