発信者の言語で応答する

受付が使う言語と音声はあなたが選べます — スペイン語も含めて。発信者は自分が話しやすい言語で質問し、予約できます。

自分の言語で答えを得られない発信者は、次の業者に電話します。相手の言語で応答すれば、競合他社が取りこぼしている電話を予約に変えられます。

多くのビジネスはメイン回線に主要言語を設定します — あるいは英語と並行してスペイン語専用回線を運用します。どちらの場合も、すべての電話に応答し、予約を取り、記録します。

いいえ — すべての通話は文字起こしと要約付きで記録されるため、誰が対応した電話でもチームがフォローアップできます。