Integration · verbindet sich mit Cliniko
KI-Rezeptionistin für Cliniko
Jeder Anruf wird in der Cliniko-Patientenakte der anrufenden Person als empfangener Telefonanruf protokolliert, mit der Zusammenfassung der KI. Erstanrufende erhalten eine Patientenakte; wiederkehrende Anrufende werden über die Telefonnummer zugeordnet.
Kurz gesagt
Ahoya verbindet sich per API-Schlüssel mit Cliniko. Nach jedem Anruf findet es die Patientenakte der anrufenden Person über die Telefonnummer oder legt beim ersten Anruf eine an und protokolliert den Anruf in dieser Akte als Kommunikation vom Typ empfangener Telefonanruf, mit dem Ergebnis, einem gewünschten Termin (falls vorhanden) und der Zusammenfassung der KI.
Was in Cliniko ankommt, wenn Ahoya den Anruf annimmt
- Die Patientenakte. Ahoya merkt sich, zu welchem Cliniko-Patienten jede Telefonnummer gehört, sodass sich die Anrufe einer wiederkehrenden Person in derselben Akte sammeln. Eine Erstanrufende wird mit Namen und Mobilnummer als Patientin angelegt.
- Eine Kommunikation bei diesem Patienten, erfasst als empfangener Telefonanruf.
- Ihr Inhalt: das Ergebnis, der gewünschte Termin (falls vorhanden), die Zusammenfassung der KI und ein Link zum vollständigen Anruf in Ahoya.
- Keine verlorenen Anrufe, wenn sich eine Akte ändert. Wurde ein zugeordneter Patient in Cliniko inzwischen archiviert oder gelöscht, legt Ahoya den Patienten neu an und protokolliert den Anruf dort.
Wer Ahoya zusammen mit Cliniko nutzt
Praxen mit Cliniko, etwa Physiotherapie, Chiropraktik und andere Gesundheitsberufe, Med Spas und Zahnarztpraxen, deren Rezeption nicht abheben kann, während sie bei einem Patienten ist.
Branchenseiten
Welcher Tarif es enthält
Jeder Ahoya-Tarif, auch der kostenlose. Es gibt kein Integrations-Zusatzpaket und keine Automatisierungsplattform, die Sie dazwischen bezahlen müssten.
Tarife vergleichenIn etwa 3 Minuten eingerichtet
- 01Öffnen Sie in Cliniko My Info (unten links) → Manage API keys.
- 02Erstellen Sie einen API-Schlüssel und kopieren Sie ihn.
- 03Fügen Sie den Schlüssel in Ahoya unter Integrationen → Cliniko ein und verbinden Sie.
Fragen zu Cliniko
Bucht Ahoya Termine in Cliniko?
Nein. Es protokolliert Anrufe in Patientenakten. Die eigene Buchung von Ahoya läuft über Cal.com.
Wie werden wiederkehrende Anrufende zugeordnet?
Die API von Cliniko kann Patienten nicht nach Telefonnummer suchen, deshalb führt Ahoya eine eigene Zuordnung, welche Nummer zu welchem Patienten gehört, die beim Eingang der Anrufe aufgebaut wird. Patienten, die schon vor der Verbindung existierten, werden nicht automatisch zugeordnet: Ihr erster Anruf legt eine neue Patientenakte an.
Wo finde ich den Anruf in Cliniko?
In der Patientenakte unter Kommunikation, als empfangener Telefonanruf.
Weitere Tools, mit denen sich Ahoya verbindet
Nehmen Sie jeden Anruf an und finden Sie ihn in Cliniko
Starten Sie kostenlos mit 20 Anrufminuten und ohne Karte. Verbinden Sie Cliniko auf der Seite Integrationen.