連携 · Clinikoとつながる

Cliniko向けAI受付

通話は、発信者のCliniko患者記録に着信通話としてAIの要約付きで記録されます。初めての発信者には患者記録が作成され、リピーターは電話番号で照合されます。

ひとことで言うと

AhoyaはAPIキーでClinikoに接続します。通話のたびに、電話番号で発信者の患者記録を探すか、初回の通話で新規作成し、その記録に着信通話のコミュニケーションとして記録します。結果、希望された予約、AIの要約が含まれます。

Ahoyaが応答したときClinikoに届く内容

患者記録。Ahoyaは各電話番号がどのCliniko患者のものかを記憶しているため、リピーターの通話は同じ記録に積み上がります。初めての発信者は、名前と携帯番号で患者として作成されます。
その患者に紐づく、着信通話として記録されたコミュニケーション。
その内容：結果、希望された予約があればその内容、AIの要約、Ahoya内の通話全体へのリンク。
記録が移動しても通話は失われません。照合された患者がその後Clinikoでアーカイブまたは削除されていた場合、Ahoyaは患者を作り直し、そこに通話を記録します。

Clinikoと一緒にAhoyaを使っている方

Clinikoを使っているクリニック。理学療法、カイロプラクティックなどの関連医療、メディスパ、歯科医院など、患者さんの対応中は受付が電話に出られない現場です。

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対象プラン

無料プランを含むすべてのAhoyaプランで利用できます。連携用の追加料金も、間に挟む自動化プラットフォームの費用もありません。

AhoyaはClinikoで予約を取りますか？

いいえ。患者記録に通話を記録するだけです。Ahoya自身の予約はCal.com経由で行われます。

リピーターはどのように照合されますか？

ClinikoのAPIでは電話番号による患者検索ができないため、Ahoyaは通話が入るたびに、どの番号がどの患者のものかを示す独自の対応表を作成します。接続前から存在していた患者は自動では照合されません。その場合は初回の通話で新しい患者記録が作成されます。

Cliniko上で通話はどこにありますか？

患者記録のコミュニケーションの中に、着信通話として表示されます。

カード不要・通話20分で無料スタート。Clinikoとの接続は連携ページから行えます。