Intégration · se connecte à Cliniko
Réceptionniste IA pour Cliniko
Chaque appel est consigné sur le dossier patient Cliniko de l'appelant comme un appel téléphonique reçu, avec le résumé de l'IA. Les nouveaux appelants reçoivent un dossier patient ; les appelants récurrents sont identifiés par téléphone.
En bref
Ahoya se connecte à Cliniko avec une clé d'API. Après chaque appel, il trouve le dossier patient de l'appelant par son numéro de téléphone, ou en crée un lors de son premier appel, et consigne l'appel sur ce dossier comme une communication d'appel téléphonique reçu avec le résultat, le rendez-vous demandé le cas échéant et le résumé de l'IA.
Ce qui arrive dans Cliniko quand Ahoya répond
- Le dossier patient. Ahoya retient à quel patient Cliniko appartient chaque numéro de téléphone, si bien que les appels d'un appelant récurrent s'accumulent sur le même dossier. Un nouvel appelant est créé comme patient avec son nom et son numéro de mobile.
- Une communication sur ce patient, enregistrée comme un appel téléphonique reçu.
- Son contenu : le résultat, le rendez-vous demandé le cas échéant, le résumé de l'IA et un lien vers l'appel complet dans Ahoya.
- Aucun appel perdu si un dossier change. Si un patient identifié a été archivé ou supprimé depuis dans Cliniko, Ahoya recrée le patient et y consigne l'appel.
Qui utilise Ahoya avec Cliniko
Les cliniques qui utilisent Cliniko, comme la physiothérapie, la chiropratique et d'autres cabinets paramédicaux, les med spas et les cabinets dentaires, dont l'accueil ne peut pas décrocher pendant qu'il s'occupe d'un patient.
Pages par secteur
Quel forfait l'inclut
Tous les forfaits Ahoya, y compris le gratuit. Il n'y a ni option d'intégrations ni plateforme d'automatisation à payer entre les deux.
Comparer les forfaitsConfiguration en environ 3 minutes
- 01Dans Cliniko, ouvrez My Info (en bas à gauche) → Manage API keys.
- 02Créez une clé d'API et copiez-la.
- 03Collez la clé dans Ahoya, sous Intégrations → Cliniko, et connectez.
Questions sur Cliniko
Ahoya réserve-t-il des rendez-vous dans Cliniko ?
Non. Il consigne les appels sur les dossiers patients. Les réservations d'Ahoya passent par Cal.com.
Comment les appelants récurrents sont-ils identifiés ?
L'API de Cliniko ne permet pas de rechercher des patients par numéro de téléphone ; Ahoya tient donc sa propre table de correspondance entre numéros et patients, construite au fil des appels. Les patients qui existaient avant la connexion ne sont pas identifiés automatiquement : leur premier appel crée un nouveau dossier patient.
Où trouver l'appel dans Cliniko ?
Sur le dossier du patient, dans les communications, comme un appel téléphonique reçu.
Autres outils auxquels Ahoya se connecte
Répondez à chaque appel et retrouvez-le dans Cliniko
Commencez gratuitement avec 20 minutes d'appel et sans carte. Connectez Cliniko depuis la page Intégrations.